Компания 1С-Рейтинг извещает пользователей и партнеров о выпуске редакции 2.0 программного продукта 1С-Рейтинг: Абонентская служба.

Программный продукт предназначен для ведения взаиморасчетов с абонентами, расчета начислений за  коммунальные услуги различных видов деятельности (потребление холодной воды, горячей воды, канализации, электроэнергии, газа, отопление помещений и т.д.), а также за оказание услуг технического обслуживания. Начисление платы за коммунальные услуги может выполняться как по установленным нормативам потребления, так и по данным приборов учета.

Основные возможности:

• ведение картотеки  лицевых счетов абонентов с указанием полного адреса объекта и дополнительной контактной информации;
• регистрация договоров на предоставление коммунальных услуг с указанием их периода действия;
• оформление дополнительных соглашений, изменяющих условия договоров;
• учет произвольного количества видов начислений;
• учет счетчиков:
• хранение информации о приборах учета каждого вида начислений (холодная вода, отопление, электроэнергия и т.д.);
• регистрация общих счетчиков (установка одного прибора учета на несколько квартир или объектов) с указанием базы распределения начислений;
• регистрация транзитных счетчиков;
• учет многотарифных приборов учета;
• регистрация общедомовых приборов учета;
• учет межповерочного интервала счетчиков;
• учет отключений счетчиков для поверки;
•  взаиморасчеты с абонентами:
• расчет суммы абонентской платы и потребленного количества (объема) услуг;
• формулы расчета сумм за услуги описываются пользователем самостоятельно и могут быть в любой момент скорректированы;
• предусмотрена возможность произвести начисление абонентской платы с подробным комментарием к расчету;
• регистрация дифференцированного тарифа на каждый вид начисления (по объемам потребления и по зонам суток);
• предусмотрена возможность перерасчета ранее начисленных сумм;
• при расчете начислений учитываются временные отключения услуг;
• регистрация поступления оплаты от абонентов с указанием вида оплаты;
• возможность работы с должниками - формирование предупреждений, оформление исковых заявлений;
• реализован расчет пени по просрочкам;
• формирование специализированной отчетности:
• отчет по взаиморасчетам с абонентами;
• расчетные листки;
• отчет по дебиторской задолженности;
• отчет по счетчикам с истекающим межповерочным интервалом;
• отчет по подключенным счетчикам;
• отчет по состоянию услуг;
• отчет по показаниям счетчиков;
• отчет по начисленной пене;
• отчет по тарифам на услуги;

• формирование ведомости по снятию показаний счетчиков контролерами; 
• реализовано ограничение видимости данных по признаку - юридическое и физическое лицо;
• предусмотрена возможность закрытия периода для редактирования;
• обмен данными с бухгалтерскими системами:
• двусторонняя синхронизация с 1С-Рейтинг: Бухгалтерия ЖКХ для Казахстана (выгрузка начислений, загрузка оплат, синхронизации абонентской базы);
• односторонняя выгрузка актов выполненных работ и реестров платежей в 1С:Бухгалтерия для Казахстана, ред. 3.0 через файлы формата xml

Программный продукт разработан с использованием 1С:Библиотеки стандартных подсистем и предназначен для работы с системой программ 1С:Предприятие 8 версии не ниже 8.3.19.

Основные направления развития

• Использование возможностей, предоставляемых платформой версии 8.3:

• Работа в режиме управляемого приложения;
• Поддержка тонкого и веб-клиента;
• Новые возможности управления интерфейсом программы и отдельных форм;
• Перенос основной «вычислительной» нагрузки на сервер и экономное использование ресурсов клиента;

• Обмен данными с конфигурацией  1С:Бухгалтерией для Казахстана, ред.3.0. 
• Обмен данными между 1С-Рейтинг: Абонентская служба, ред. 2.0 и 1С:Бухгалтерия для Казахстана, ред. 3.0 адаптирован к структуре новой редакции.
• Методика обмена сохранена,  обмен является односторонним. Возможна выгрузка актов выполненных работ и документов приема оплаты из  1С-Рейтинг: Абонентская служба, ред.2.0 в 1С: Бухгалтерия для Казахстана, ред. 3.0. 
• В рамках формирования документов Акт выполненных работ, используемых для последующей передачи в 1С: Бухгалтерию для Казахстана, ред. 3.0 изменен порядок заполнения предоставленных услуг. 
• В 1С-Рейтинг: Абонентская служба, ред. 1.0 разовые услуги, пеня, услуги по расходам в суде мигрировали в отдельные документы Реализация ТМЗ и услуг.  В 1С-Рейтинг: Абонентская служба, ред. 2.0 данные услуги мигрируют в документ Акт выполненных работ  контрагента, не увеличивая необоснованно количество документов отгрузки. При необходимости отражать пеню отдельной от основных начислений услугой, добавлен регистр сведений Номенклатура для отражения пени для настройки порядка отражения в документах отгрузки.
• Обмен данными с конфигурацией 1С-Рейтинг: Бухгалтерия ЖКХ для Казахстана ред. 3.0. 
• Добавлена возможность синхронизации с программным продуктом 1С-Рейтинг: Бухгалтерия ЖКХ для Казахстана, ред. 3.0, начиная с версии 3.0.46. 
• Загрузка и выгрузка данных осуществляется стандартными способами (через файловый или ftp-ресурсы, по электронной почте или по прямому подключению), с возможностью настройки расписания. Обмен реализован по технологии 1С:Библиотеки стандартных подсистем для реализации синхронизаций данных и поддерживает все стандартные функции.
• Синхронизация данных между 1С-Рейтинг: Абонентская служба, ред. 2.0 и 1С-Рейтинг: Бухгалтерия ЖКХ для Казахстана, ред. 3.0 производится на уровне документов и справочной информации и является двусторонней. 
• Документы (регистрация собственников, начисление взносов) и справочная информация могут создаваться в 1С-Рейтинг: Абонентская служба, ред.2.0 и мигрировать в 1С-Рейтинг: Бухгалтерия ЖКХ для Казахстана, ред. 3.0. Возможно также и обратная миграция документов и справочников. 

Компания 1С-Рейтинг  рекомендует пользователям, использующим обмен данными между 1С-Рейтинг: Абонентская служба, ред. 2.0 и 1С: Бухгалтерия для Казахстана, редакция 3.0, рассмотреть возможность перехода на программный продукт 1С-Рейтинг: Бухгалтерия ЖКХ для Казахстана, с целью получения полноценной двусторонней синхронизации, объединения процессов, связанных с выставлением актов и оформлением оплат, на стороне бухгалтерской учетной системы.

Прочие изменения

• В документе Поверка счетчика добавлен вид операции Поверка без отключения, позволяющий зафиксировать факт проведенной поверки и записать дату следующей плановой поверки, без отключения счетчика.
• Объекты для обмена с 1С:Бухгалтерией для Казахстана (акты выполненных работ, реестры платежей, обработка выгрузки данных) - перенесены в раздел интерфейса Отражение в учете. Доступность  данного раздела определяется настройкой Используется выгрузка в 1С:Бухгалтерия для Казахстана.
• Добавлена настройка учета Режим оплаты пени, которая позволяет определить способ отсчета периода получения средних показаний для расчета оплаты при снятии счетчика на поверку.
• В документы Начисление абонентской платы добавлен реквизит Участок для заполнения данных только по выбранному участку. При большом количестве абонентов рекомендуется формировать документы на каждый участок отдельно.
• Вариант интерфейса Такси является необязательным. В связи с этим, каждый пользователь может выбрать используемый им вариант, в главном меню: Настройки - Параметры - Внешний вид. В данной группе можно выбрать Такси, либо как раньше - Формы в закладках.

Технологические изменения

• Проведена переработка и оптимизация механизмов расчета начислений абонентской платы. Существенно повышена скорость проведения расчетов при большом количестве абонентов.
• Внедрена полноценная поддержка тонкого и веб-клиента, режима мобильного клиента. Проведена работа по отказу от модальных и синхронных вызовов в отраслевом функционале.
• В связи с изменением версии платформы, режима совместимости конфигурации и интерфейса, стали доступны новые возможности управления интерфейсом программы и отдельных форм.
• Новая версия поддерживает механизмы использования расширений, патчей, для оперативного получения исправлений. 

Изменение версий используемых библиотек и платформы 1С:Предприятие

• Конфигурация переведена на платформы 8.3 с использованием интерфейса Такси.
• Используемая версия платформы 1С:Предприятие повышена до 8.3.19.1467. Необходимо обновить платформу до установки новой версии.
• Режим совместимости конфигурации повышен до версии 8.3.17
• Используемая версия СЛК повышена до 3.0.31.10976
• Используемая версия 1С:Библиотеки стандартных подсистем повышена до 3.1.6.271.

Переход на редакцию 2.0 конфигурации 1С-Рейтинг: Абонентская служба

• Переход на редакцию 2.0 осуществляется обновлением информационной базы редакции 1.0 1С-Рейтинг: Абонентская служба. Данные информационной базы редакции 1.0 при этом сохраняются.
• Перед обновлением информационной базы во избежание ошибок и блокировки процедуры обновления рекомендуется выполнить активацию Лицензии на поддержку. В том случае, если активация была произведена ранее, необходимо убедиться, что Лицензия активна и срок действия Лицензии еще не истек. Информация о текущем состоянии Лицензии доступна в форме обработки Сведения о Лицензии на поддержку.

Изменение стоимости

• С 01.04.2023 года производится изменение стоимости основных и дополнительных лицензий изменение цен на программный продукт.
• Отгрузка заказов по старым ценам возможна до 31 марта 2023 года, включая заявки, утвержденные до указанной даты. 

Состав продуктов, включающих конфигурацию 1С-Рейтинг: Абонентская служба

Продукт «1С-Рейтинг: Абонентская служба. (Электронная поставка)» в комплектации с программной защитой содержит:

• Дистрибутив конфигурации 1С-Рейтинг: Абонентская служба.

• Комплект документации по конфигурации в формате pdf.

• Лицензию (пин-код программного ключа защиты СЛК) для использования для использования конфигурации «1С-Рейтинг: Абонентская служба» в формате pdf.

• Лицензионное соглашение и регистрационную анкету в формате pdf.

Продукт «1С-Рейтинг: Абонентская служба» в комплектации с программной защитой содержит:

• Дистрибутив конфигурации «1С-Рейтинг: Абонентская служба».

• Комплект документации по конфигурации в формате pdf.

• Лицензию (пин-код программного ключа защиты СЛК) для использования конфигурации «1С-Рейтинг: Абонентская служба».

• Лицензионное соглашение и регистрационную анкету.

Продукт «1С-Рейтинг: Абонентская служба (USB)» в комплектации с аппаратной защитой содержит:

• Дистрибутив конфигурации «1С-Рейтинг: Абонентская служба».

• Комплект документации по конфигурации в формате pdf.

• Лицензию (аппаратный ключ защиты СЛК) для использования конфигурации «1С-Рейтинг: Абонентская служба».

• Лицензионное соглашение и регистрационную анкету.

Программный продукт имеет защиту от нелицензионного использования, лицензируется по рабочим местам и содержит фрагменты кода, не доступные для изменения пользователем. При этом реализован принцип максимальной открытости кода для обеспечения возможности адаптации продукта в соответствии с потребностями конечных пользователей.

Расширение количества автоматизированных рабочих мест осуществляется приобретением клиентских лицензий на платформу 1С:Предприятия 8 и конфигурацию 1С-Рейтинг: Абонентская служба (на 1, 5, 10 рабочих мест).

Поддержка редакции 1.0 конфигурации «1С-Рейтинг: Абонентская служба»

В редакции 1.0 конфигурации 1С-Рейтинг: Абонентская служба планируется исправление ошибок до 30.06.2023 года.

Пользователям рекомендуется перейти на редакцию 2.0 до этой даты.

Изменение категории поддержки

С 01.04.2023 года производится изменение категории поддержки программного продукта, а именно программный продукт 1С-Рейтинг: Абонентская служба относится к 2-ой категории поддержки отраслевых решений компании 1С-Рейтинг.

Для получения поддержки пользователи должны зарегистрировать свой экземпляр программного продукта в компании 1С-Рейтинг, действующую лицензию на методическую и техническую поддержку отраслевого решения 2-й категории.

Действующая лицензия на методическую и технологическую поддержку 1 категории действительна до окончания срока подписки.