Уважаемые партнеры!

Компания «1С-Рейтинг-Софт» приглашает вас принять участие в серии бесплатных вебинаров «Составление скрипта на примере разбора звонка «Тайный покупатель», которая будет проведена 22, 24 ноября 2022 года.

Цель вебинаров: увеличить результативность Ваших переговоров с клиентами за счет качественной проработки каждого этапа сделки.

Время и дата проведения: 11:00 – 13:00 (по времени г.Астана) 22, 24 ноября 2022 г.

Докладчик: Русякина Нина – менеджер по развитию партнерской сети «1С‑Рейтинг-Софт».

Участники – партнеры, закрепленные по направлению 1С:ИТС, за дистрибьютором «1С-Рейтинг-Софт».

Зарегистрироваться на 1-ый вебинар

Зарегистрироваться на 2-ой вебинар

Основные темы, которые будут рассмотрены на вебинарах:

 22.11.2022 - Вебинар №1 «Устанавливаем контакт с клиентом»:

1. Практическое задание по разбору реального звонка.

2. Этап 1. Подготовка:

• Настрой менеджера.
• Сбор и анализ информации.

      3. Этап 2. Установление контакта с клиентом.

24.11.2022 - Вебинар №2 «Слушаем клиента, чтобы сделать правильное предложение и завершаем сделку»:

1. Этап 3. Выявление потребностей:

• Техника активного слушания.
• Виды вопросов.
• Ошибки в построении беседы. 

• Виды вопросов.
• Работа по схеме «Характеристика-Выгода-Аргументация».

      3. Работа с возражениями (виды и техники принятия возражений).

      4. Этап 5. Завершение сделки и фиксация договоренностей.

      5. Итоговый вариант скрипта.

ВАЖНО!!!

• Обратите внимание, что после каждого вебинара будет предложено домашнее задание на закрепление полученной информации.

• Для полноценного усвоения информации рекомендуем прослушать все вебинары и выполнять все задания, т.к. темы вебинаров взаимосвязаны.

• Участники Вебинара будут иметь возможность задать вопросы докладчику по интересующим вопросам.

ПОЛЕЗНОГО ВЕБИНАРА!