В связи с возросшим спросом и увеличением объема продаж магазина руководство «Бестселлера» приняло решение о внедрении с помощью специалистов Усть-Каменогорской компании «1С-Рейтинг» современной информационной системы для большей формализации, планирования, управления и анализа бизнес-процессов.

При выборе программного продукта для автоматизации работы предприятия заказчик сформулировал следующие требования:

• высокая производительность и быстродействие системы;
• возможность подключения современного торгового оборудования;
• оперативное получение отчетов о состоянии дел на предприятии в самых различных разрезах;
• развитие возможностей программного обеспечения.

Внедренное решение позволило сотрудникам «Бестселлера» воспользоваться, в частности, следующими возможностями новой системы:

• оформление продаж товаров при помощи сканера штрих-кода;
• ведение развернутого учета движения и наличия книг по свойствам (направление, жанр, издательство, год издания, количество страниц и т.д.) и категориям (тип обложки);
• оперативный контроль ассортимента товаров;
• анализ продаж товаров по характеристикам;
• анализ и мониторинг цен конкурентов, управление собственной ценовой политикой.

Для повышения уровня обслуживания посетителей в «Бестселлере» также было введено еще одно новшество: формирование базы постоянных покупателей, дающей возможность применения более гибкого механизма скидок на основе накопительной системы.

Внедрение нового решения было проведено в течение 3-х месяцев. В ходе проекта автоматизировано 6 рабочих мест.

Директор магазина, Хайруллин Наиль:

«Работать в розничной торговле с большим количеством наименований при хорошем товарообороте без подобной учетно-аналитической системы все равно, что пуститься в плавание в открытом море без компаса и карты, полагаясь только на интуицию и удачу».