Ваша заявка отправлена. В ближайшее время мы с Вами свяжемся.
Тренинг «1С:ИТС. Продаем легко, продлеваем регулярно» г.Алматы 19-20 ноября 2015 г.
Сообщение № 2385 от 23.09.2015
Уважаемые партнеры!
Компания «1С-Рейтинг» приглашает вас принять участие в обучающем семинаре-тренинге «1С:ИТС. Продаем легко, продлеваем регулярно». Тренинг посвящен вопросам деятельности, организации, развитию бизнеса фирм-франчайзи в области регулярного сопровождения программных продуктов 1С, а также продажам сервисов ИТС Казахстан и комплексных договоров регулярного сопровождения.
Цели тренинга:
Подготовка квалифицированных кадров в фирме-франчайзи;
Формирование единого позиционирования регулярного сопровождения пользователей программ 1С;
Рост продаж договоров регулярного сопровождения;
Развитие клиента: допродажа услуг и сервисов, увеличение среднего чека;
Сокращение процента отвала клиентов за счет выстраивания технологии продления договоров сопровождения.
Участники:
Менеджеры по продажам программных продуктов и договоров регулярного сопровождения;
Клиент - менеджеры;
Менеджеры по сопровождению, менеджеры по ИТС;
Возможно участие руководителей отделов продаж и сопровождения с целью получения навыков для обучения и развития своих сотрудников.
Дата и время проведения тренинга: 19-20 ноября 2015 года, с 10:00 до 18:00.
Продолжительность: 16 академических часов.
Место проведения: г. Алматы, ТОО «Диалог-Центр»,пр. Абая 52 «В», корп. 1, эт. 6, оф. 1;
Тренер: Дерябина Алёна (1С-Рейтинг) - консультант по направлению 1С:ИТС, сертифицированный фирмой «1С» г. Москва.
Сервисы и услуги, входящие в договор регулярного сопровождения. Назначение, условия получения сервисов и услуг, описание уникальных потребительских свойств сервисов.
2. Привлечение новых клиентов к компанию:
Телемаркетинг – способ привлечения новых клиентов в компанию.
Выявление потребностей клиентов.
Закрытие потребностей клиентов сервисами и услугами, входящими в регулярное сопровождение.
Работа с возражениями и отговорками пользователей.
Допродажа услуг, увеличение суммы среднего чека с 1 клиента
Технология продления договоров
Стоимость курса: 35 000 тг. В указанную стоимость включены методические материалы по данному курсу, обеды и кофе-брейки всех дней обучения (оплату необходимо произвести не позднее 8 ноября 2015 года).
Для иногородних партнеров (находящихся за пределами г.Алматы) предусмотрена компенсация отраслевыми решениями компании «1С-Рейтинг»:
1С-Рейтинг: Алкомониторинг
1С-Рейтинг: Элеватор
1С-Рейтинг: Нефтебаза
1С-Рейтинг: Налоговый мониторинг (МОП)
1С-Рейтинг: Учет спецодежды и инвентаря
1С-Рейтинг: Учет родительской оплаты и питания в детских учреждениях
Госсектор: Бухгалтерия государственного учреждения для Казахстана
1С-Рейтинг: Бухгалтерия государственного предприятия
1C-Рейтинг: Бухгалтерия учебного заведения для Казахстана
1С-Рейтинг: Бухгалтерия организации здравоохранения для Казахстана
1С-Рейтинг: Управление затратами на автотранспорт. Путевые листы
1С-Рейтинг: Больничная аптека
1С-Рейтинг: Абонентская служба
1С-Рейтинг: Ресторан
Предварительная подготовка для участников тренинга:
Подготовить краткую самопрезентацию, на 1-2 минуты, после которой вас должны запомнить.
Для наиболее эффективной работы, перед мероприятием необходимо ознакомиться с материалами партнерского выпуска ИТС«Справочник партнера по ИТС».
Сформулировать в заявке минимум 2 вопроса по работе направления 1С:ИТС (вопросы должны носить конструктивный и концептуальный характер, в частности не приветствуются вопросы вроде: «когда выйдет следующий диск?», «а как выполнить норматив?» и т. д.).