Уважаемые коллеги!
Информационным письмом №20426 от 15.09.2015 г. для пользователей и партнеров фирма «1С» объявила о введении с 1 октября 2015 года нового порядка льготного сопровождения казахстанских пользователей программных продуктов «1С:Предприятие».
С 1 октября 2015 года устанавливается период льготного сопровождения, равный трем месяцам, независимо от того, как приобретена программа: за полную стоимость или в порядке апгрейда.
Одновременно с введением льготного обслуживания в течение трех месяцев фирма «1С» предлагает пользователям альтернативный вариант сопровождения в льготный период – 12 месяцев по цене 8 месяцев.
Таким образом, пользователи программ «1С:Предприятие», купившие программу «1С:Предприятие», могут выбрать одну из двух схем льготного сопровождения и получить либо три, либо четыре месяца льготного сопровождения:
- три месяца льготного сопровождения (схема 3);
- четыре месяца льготного сопровождения при заключении договора ИТС Казахстан на 12 месяцев по цене 8 месяцев (схема 8+4).
В период с 1 октября по 31 декабря 2015 года регистрация льготного сопровождения производится согласно купону, вложенному в коробку с программным продуктом.
Особенности оформления полей заявки на регистрацию договора
Параметры льготного сопровождения задаются в заявке, которую партнер самостоятельно, или через дистрибутора присылает в отдел ИТС на е-mail: itsrobot@1c.ru
Выбор схемы льготного сопровождения и вида информационной системы
Для выбора схемы льготного сопровождения и информационной системы необходимо заполнить в заявке поле Вид 1С:ИТС Казахстан.
Вид информационной системы |
поле «Вид 1С:ИТС Казахстан» | |
Схема 8+4 |
Схема 3 | |
ИТС Казахстан |
68 |
91 |
Обратите внимание, что в период действия договора ИТС Казахстан, изменение выбранной схемы льготного сопровождения не допускается.
Срок действия договора
Срок действия договора указывается в заявке в поле Количество выпусков
поле «Количество выпусков» | |
Схема 8+4 |
Схема 3 |
12 |
3 |
Способ оплаты
При регистрации по схеме 8+4 договор может быть оформлен только с оплатой «за весь срок», соответствующее значение указывается в заявке в поле Способ оплаты. При регистрации договора по схеме 3 всегда указывается 0 «помесячно» (независимо от того, что договор без дополнительной оплаты).
поле «Способ оплаты» | |
Схема 8+41 |
Схема 3 |
1-предоплата за весь срок |
0-помесячно
|
Изменения условий договора ИТС Казахстан в период льготного сопровождения (схема 8+4)
Порядок изменения / прерывания договора ИТС Казахстан должен быть отражен в договоре партнера с пользователем. Если в период льготного сопровождения есть необходимость внести изменения в договор, то партнер должен адресовать запрос об этом в отдел ИТС на е-mail: its@1c.ru. Корректировка договора будет выполняться в соответствии с таблицей.
Виды изменений договора |
Схема 8+4 |
Схема 3 |
Прерывание договора и перенос оставшихся месяцев на другой период |
Не допускается |
Не допускается |
Если в период льготного сопровождения выполнен апгрейд |
Действующий договор переводится на новый рег.номер, срок оформления договора на льготное сопровождение на новый номер увеличивается до момента завершения предыдущего договора |
Действующий договор прерывается, оформляется договор на льготное сопровождение на новый номер |
Прерывание договора |
Не допускается |
Допускается с потерей права дальнейшего льготного сопровождения по данному рег.номеру |
Перевод договора на другого пользователя |
Не допускается |
Не допускается |
Цены. Учет договора льготного сопровождения по схеме 8+4
Цены на льготное сопровождение по схеме 8+4 для различных категорий партнеров размещены в таблице ниже.
С ценами на сопровождение можно ознакомиться в информационном письме 13676 от 17.06.2011 г.
Наименование |
Рекоменд. розн. цена, тенге с НДС 12% |
Дилер |
Пост. партнер |
Больше 100 платных |
Дистр. и СЦ |
ИТС Казахстан Льготный период, договор на 12 месяцев (схема 8+4) при оплате за весь срок |
30000 |
18000 |
15000 |
13950 |
12900 |
Обращаем внимание партнеров на отражение договоров льготного сопровождения на 12 месяцев по схеме 8+4 в отгрузочных документах фирмы «1С». Договор рассматривается как платный в период первых восьми месяцев, и как бесплатный – в оставшиеся четыре месяца.
Договор льготного сопровождения на 12 месяцев при расчете выполнения норматива по 1С:ИТС Казахстан, а также при расчете цены на ИТС Казахстан для партнера на следующий месяц рассматривается как платный.
Пользователи, заключившие договор льготного сопровождения на 12 месяцев, могут участвовать в подарочных акциях 1С:ИТС Казахстан на тех же основаниях, что и остальные пользователи, оформившие обычный договор ИТС Казахстан на 12 месяцев.
Надеемся, что предлагаемые варианты льготного сопровождения помогут партнерам повысить эффективность сопровождения программ «1С:Предприятие».
Вопросы, предложения и замечания по направлению 1С:ИТС Казахстан направляйте на е-mail: its@1c.kz