Вызов специалиста по сопровождению программ 1С
Перед подачей заявки, пожалуйста, ознакомьтесь с ценами на услуги сопровождения.
Внимание! Выезд специалиста по данной заявке возможен по г. Усть-Каменогорск. Если Вы находитесь в другом населенном пункте, Вы можете обратиться за услугами дистанционного (удаленного) сопровождения по телефону (7232) 20-30-80, 20-30-40 электронной почте 1c@1c-rating.kz.
Если заполнение некоторых полей заявки вызывает у Вас затруднение - ознакомьтесь с рекомендациями по заполнению заявки.
Рекомендации по заполнению заявки на вызов специалиста:
1) Указывая контактный телефон, помните, что это должен быть номер, по которому специалист сможет связаться с Вами для уточнения времени выполнения или деталей заявки: если Вы часто отсутствуете на рабочем месте - укажите номер Вашего мобильного телефона.
2) Если Вы не уверены, что у нас есть актуальные реквизиты Вашего предприятия, или Ваши реквизиты изменились, - заполните поле "Реквизиты Вашего предприятия". Это позволит избежать ошибок в реквизитах при оформлении счет-фактуры.
3) Для выполнения Вашей заявки нам необходимо знать, какая программа 1С (наименование, версия (7,7 или 8) и номер релиза) установлена на Вашем предприятии. В поле "Наименование и версия Вашей программы "1С" в итоге должна быть указана примерно следующая информация: "1С:Предприятие 8, Бухгалтерия для Казахстана, релиз 2.0.6.3").
4) Если Вы хотите, чтобы Вашу заявку выполнял конкретный специалист, или существует ограничение по времени исполнения заявки (например, Ваш рабочий день заканчивается в 17:00, поэтому необходимо спланировать работу специалиста до этого времени) - укажите в поле "Ваши предпочтения" фамилию специалиста, желательное время или другую информацию на Ваше усмотрение. Данное поле не обязательно для заполнения.
5) Вы можете присоединить файл к Вашей заявке: например, файл с описанием задачи для разработки или сообщением об ошибке в конфигурации. Поле не обязательно для заполнения.
6) Если Вы хотите получить ответ на электронную почту, укажите в поле "Адрес электронной почты" свой e-mail.


